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前幾天
在小7看到這期的商業周刊的封面
注視許久才回過神來
不是辜仲諒的消息
而是原本要當封面的另一個故事
「吳美君小姐的專訪:上司、老公、孩子都fired我」
當下第一個直覺就是買下它好好地回家研讀一番
想當初在一陣錯愕聲中她在最高峰的時候下台
那年肯x基的營業額逆勢成長14%
以一句您真內行將客人帶入店裡
也開創肯x基的品牌形象
當裡的薑汁金薯蛋撻的失策
現在想想應該不能完全怪她
當時那麼多的人在旁邊附合
多少人說多好吃多好吃
結果事情發生的時候
誰挺身而出說我也要負責
沒有 就是沒有
突然間大家收到一封email
吳小姐以很酸的語氣告訴大家她離開這裡了
她是行銷廣告出身的人物
一直都很會利用媒體的方式來打知名度
她出新書
所以又再度看到她的出現
她現在是台灣天柏嵐的總經理
是不是好事呢
時間會證明一切
至少我看到一個失意的女性
被鬥下來之後又驕傲地重回職場
她果然有一套

一直以來
我覺得肯x基沒有繼續用她是一大失策
現在的業績下滑的非常嚴重
一個產業就是要創新的想法和力量去執行
如果每一個都是乖乖牌的店長、乖乖牌的職員
那可好玩了
他們一定只會做好所謂「份內」的工作
但是很多事情不是份內就會浮出來的
服務業也是要創新
服務要創新、觀念要創新、制度要創新
我眼中olga一直是這樣的一個人
其實我真的不認識她
她必然也不認識我
但是曾經在同一家企業工作
我想她的重新來過是值得開心的一件事
至少這一課她用她慘痛的經驗教會我的

也是昨天的新聞
尊龍客運的老闆改行當遊覽車司機
公司倒了
人還活著

再賺就有了
當他看透人情冷暖的那一刻
我想他又再站起來的原因
一定是為了他自已

商周這期介紹一個養魚的女生
她用創新的手法打通國際市場
一步一步來
曾經累到想自殺
到現在成功將債還完
而且成為一個專業的養殖大師
全是因為他是用「藝術」的角度來進行她的事業
用一種全新開創的視野和勇氣去突破她自已
愛迪達的廣告「imposible is NOTHING」
沒啥事情是不可能的
切記

「態度是用來實踐的  不是用來穿在身上的」

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